《讓創意自由》創意領導人，激發組織裡每個人的想像力

任何機構想要建立創新文化，唯有領導人帶頭做起才可能成功。有了領導人的全力支持與參與，要想改變企業環境絕對不是問題。




領導人該怎麼做才能提升組織的創意與創新呢？事實上，並沒有一個適用所有組織的策略或範本，這是因為所有創意文化都是獨一無二的。不過，從眾多富有創意的組織裡，我們還是可以歸納出一些原則。本章舉出實例印證，進而歸納出企業發展創意與創新文化的九項原則。



創新文化該如何引導？

許多組織常把重心放在創新，反而較少談到創造力。其實，兩者之間是有差別的。況且，要實際達到創新文化，必須先做好三項環環相扣的步驟。



● 首先是想像力：當下感官沒有體驗到的事件與想法，我們能夠在腦海中看見。



● 其次是創造力：有價值之原創概念的形成過程。



● 最後是創新：將原創點子付諸實行的過程。



創意領導的角色與原則

身為創意領導人，必須在三個領域都扮演重要的角色：個人、團體、與文化。各個領域又各自有三個核心原則。它們並非線性的步驟，而是彼此相生、互惠循環的有機過程，



個人

組織裡頭的每個人都有能力為組織發展貢獻一己創意思維；而創意領導人的角色就是幫助每位組織成員順利發揮他們的創造能力。



原則一：每個人都有創造潛能

許多組織將創意歸類為特定部門的工作，像是行銷、設計和廣告部門。雖然這些部門的確需要高度的創造力，但組織裡每一件事情都可能與創造力和創新有關。因此，要做好創新，必須視創造力為整個組織的共同目的，而非獨立的功能。組織裡每一個人在不同崗位上都有各自的專業，相對比較清楚該項工作應如何改善。舉例來說，我一度在某家國際文化機構擔任顧問，它旗下有個知名的美術館。有一天我和安全部主任在餐廳共進午餐，他一臉不快，我問他發生了什麼事。但他先問我知不知道管理階層針對美術館訪客體驗所委託的調查報告，我表示知道，也知道這項調查是由一家紐約顧問公司所做的，但不知他對此有什麼的不滿。他回答說：「為什麼管理部門不來問我們？」



他負責管理龐大的安全部門，旗下安全人員大部分工作時間都待在美術館、走廊、停車場等公共空間，常有機會與訪客互動、回答問題。他們協助訪客找到餐廳或洗手間、指引他們去不同的的展館—大多是指引到某些特定藝術品。他表示：「我的部屬可能比美術館裡任何部門都還要清楚訪客經驗的特性，可是管理部門卻花錢找來外面的顧問公司，這些人從來沒在這兒工作的經驗；更何況，根本沒人來問我們的看法。顯然領導階層認為我們安全人員的角色只是在訪客企圖伸手觸摸展覽品時，拍掉他們的手，這太侮辱人了吧！」



刻意讓組織內全體員工參與創意工作可能帶來很大的好處；不加思考便排除他們參與，可能要付出昂貴的代價。那些沒能投入組織運作的員工，會產生「事不關己」的做事態度。最近研究指出，每五個高潛力的員工就有一個持「事不關己」的態度。根據二○○一年蓋洛普所發表的一篇報告估計，光是那些「非常不投入的員工」（actively disengaged employees），一年就耗去美國經濟成本高達兩千九百二十至三千五百五十億美元。後來還有研究指出，那些參與組織運作的員工，其生產力比較高、創意獲利高、與消費者的關係也更為穩固。因此，員工的職場參與感非常重要，它能夠激發他們的創意思考，試圖改善企業流程與消費者服務。根據蓋洛普的報告，五九％的「投入的員工」（engagedemployees）認為工作能讓他們發揮最大創意，卻只有三％的「非常不投入的員工」做出同樣的表示。



身為創意領導人，應確保組織裡每個人都能發揮他們的創意潛能，讓他們感覺自己的付出對整個組織的績效是有幫助的；這也是我在《讓天賦自由》書中裡一再提到的重點：找到你的熱情，一切都會改觀。



人力資源就和自然資源一樣，往往深埋地底。每個組織裡，都有各種未獲開發的天賦與能力。人們以形形色色的背景、各種不同的特質進入公司，然而大家通常只看他們的教育背景與應徵進來的職務專長。



我遇過很多不喜歡自己工作的人，他們卻忍耐不得不做。這項工作不是他們的人生的使命，只是他們謀生的工具。不過，我也見過熱愛自己工作的人，他們無法想像自己去做別的工作。換句話說，他們找到自己的天賦；找到天賦的意思是指他們做的事情結合了他們天生的才能。天賦可以是任何一樣工作：行政、設計、教書、烹飪、獨自工作或與別人共事。天賦的種類何其多，這表示行行出狀元、人人各有專精：甲不喜歡的東西，乙卻可能愛不釋手。不過，光是擅長做某件事是不夠的。很多人做他們擅長的事，但一點都不喜歡。因此，找到天賦不只是靠才能，還必須結合熱情：熱愛你所做的事情。找到天賦其中一個徵兆就是：一小時過去後，卻好像只過了五分鐘。你抬起頭來，不知道為什麼時間一下就飛逝了。假如你沒有選擇天賦，那麼五分鐘卻像一小時，時鐘彷彿停止不動。總之，找到天賦就能發揮你的天生潛能，找到最真實的自我。一旦找到天賦，就像孔子所說的，你這輩子不必再工作了。



認清個人才能並不容易，不是辦個正式普查就成了。坊間已有一些創意思考的測驗，個人優勢與才能的評鑑工具也愈來愈多。不過，由於每個人的創意潛力有著細微差異，再加上許多激發或壓抑它發展的因素，因此這類潛能測驗多半只能得出一個籠統的結果。最好的辦法通常是把人直接放在實際情境裡，給予各種挑戰，看能夠激發出什麼樣的能力—有些能力連他們本身也都不知道。



我知道有一間紐約的專業廣告公司成立了自己的大學，提供各式各樣的課程。裡頭的師資除了外聘講師，也有它內部的員工。譬如說，該公司的設計師教授設計課程、廣告文案編寫教創意寫作、財政部門的員工則開設會計和財務管理課程。此一計畫促進各個部門對彼此工作的了解，同時也幫助建立共同文化的凝聚力。再者，它不但強化了公司員工的技能，連同公司內部的人才資源也重新分配。許多人因此轉調其他部門，因為他們發現自己真正擅長和喜愛的，並不是他們當初應徵進來的那份工作。



原則二：想像力為創新之母

要發展創新文化，必須先培養想像力。大多數的創新作品—尤其在草創初期，都需要放手去玩創意、隨意翻閱資料、亂塗亂寫、即興創作、探索各種可能。最後成果的品質好壞，要看它的過程，看是怎麼編織、連結、突破傳統、以及是否從不同角度切入。因此，就如雷多（David Liddle）教授所言，一個充滿創意的組織，「首先、也最重要的一點，必須要賦予成員冒險的自由；其次，要賦予他們機會去發現、並發展個人的天賦；第三、在這裡沒有『蠢』問題，也沒有『正確』答案；第四、這兒推崇挑戰權威、活力、動能、出奇不意、與玩鬧等價值。」



皮克斯（Pixar）是電影史上最創新、最受讚揚的動畫工作室之一。自從一九九五年推出第一部動畫片「玩具總動員」（Toy Story ）之後，皮克斯已創作出非常多的影片和短片、以及各式各樣獨領風騷的創新科技。截至目前為止，該公司與其旗下員工已贏得一百多個獎項，包括：二十多項的奧斯卡金像獎、一堆金球獎、以及葛萊美獎；並在全球賺進超過五十五億美元的收益。二○○一年，美國電影藝術與科學學院（Academy of Motion PicturesArts and Sciences）推出奧斯卡最佳動畫獎。從那時起，皮克斯所創作的七支動畫片全都獲得提名，並有五片獲獎。看來，皮克斯相當懂得組織創意的精髓。



皮克斯的企業文化非常棒，它成立了皮克斯大學，而且每天在校園裡都會舉辦工作坊、演講、和研討會。光是課程就有一百多種，包括完整的影片製作課程、以及繪畫、素描、雕塑和創意寫作等課程。皮克斯大學開設的課程相當於一般美術或電影學院提供的大學學程；它最特別的地方在於皮克斯公司所有員工都可以報名，每週還允許撥出四個工作小時去上課；換句話說，動畫師、會計、警衛、餐飲服務人員、技工、製作助理、行銷人員等每個員工都可以上課。



皮克斯大學校長納爾遜（Randy Nelson）之前是表演雜耍特技的，而且是卡拉馬佐夫兄弟搞笑四人組（The Flying Karamazov Brothers）的創團元老。他表示，皮克斯大學是所有人工作的一部分，「在這兒，每個人都是製作電影的，我們可以選修的課程也都一樣。課堂上，來自不同階層的學生就坐在導演和公司總裁旁一起聽課。」在「燈光與影像捕捉」這堂課裡，學生有的是後製軟體工程師、置景人員、行銷人員、甚至連公司餐廳的大廚帕薩拉奎（Luigi Passalacqua）也有選修這門課。帕薩拉奎表示：「我說的是食物的語言，現在我要學著說電影的語言。」



這間大學對皮克斯公司的幫助非常大。由於每個人都可以選修所有課程，組織裡的員工有許多機會彼此交流新的觀念。像這樣時常與其他部門的人接觸，也讓大家知道自己是組織的一份子，貢獻一己心力。納爾遜表示：「我們所教授的技能是組織裡人人都用的到的。為什麼會計也要學素描呢？因為素描課不光只是教人如何素描，它也教我們觀察的能力。一旦員工的觀察力變得更加敏銳，公司怎麼可能不因此獲益呢？」皮克斯大學的座右銘是拉丁文諺語 Alienus Non Diutius ，意指「孤獨不再」。納爾遜說，「這正是我們的核心思維：給所有人一起失敗、一起從錯誤中學習的機會。」最重要的是，皮克斯大學擅於激發公司裡每個人的想像力、發掘他們或許從不自知的才能、並讓公司文化因交流而更加豐富。



書名：讓創意自由

出版社：天下文化

作者：肯．羅賓森Ken Robinson

國際知名創新、創造力與人力資源專家。他一直與歐洲、亞洲和美國政府，以及國際機構、世界500強公司、非營利組織和世界頂尖的文化組織合作。他是一名激情的演講家，廣受歡迎，善于以幽默勵志的方式傳遞深奧的知識。他告訴全世界讀者，在全球經濟的新形勢下，商業、教育與組織的需求如何變化。2005年，他被《時代》、《財富》與CNN聯合評為「主流之音」。2003年，因為對文化藝術所做的卓越貢獻，他被英國女王伊麗莎自二世冊封為爵士。



引用:經理人-好書推薦 http://www.managertoday.com.tw/?p=7637

我可能不會愛你

    我本來是不太觀賞台灣偶像劇的，倒也不是小編我本人崇洋媚外，也不是對台灣的偶像劇沒有信心，只是平常過於忙碌，外加少女情懷的年紀似乎慢慢離我遠去（遠目）…。不過，這陣子因為在Facebook上面，有很多朋友推薦並因為此劇有不少感觸，於是驅使了小編的好奇心，特地抽出了一些時間認真觀賞它。


    看了這齣戲之後，讓小編也思考了很多有關於自己的人生，當然，其中也包含並穿插了朋友的人生、家人的人生。投射到現實生活中，我們每一個人都是程又青,也都是李大仁。勇敢不勇敢,自信又自卑，在愛和不愛之間遊走了多久，因為驕傲卻也因為害怕所以選擇忽略選擇逃避。擁有，真的就是失去的開始嗎?

    現實生活中，有時候在一起，不一定是因為"有愛"而是因為"被愛"。那種被呵護被寵愛並依賴別人的感覺，的確很好！曾經有個朋友說，先說出口先愛上的人就輸了！只是，如果真的很愛，又豈會在乎一時輸贏呢？相處時間很長的，在相愛的過程中，誰愛誰多一點少一點呢?常常都是互相交換的，不是嗎？

   小編也曾經思考過自己是不是像程又青那樣，總是卡在自己的原則裡，卡在該不該妥協的掙扎裡，卡在，會不會全世界都對了，只有我的堅持是錯了的迷思裡？其實，我們常常會為了社會現實而妥協，最怕的就是，失去自己。

    到底該如何和社會現實平和共處又不失去自我呢？我想，這恐怕也是所有人的課題吧！

    試問，有想法的你們，對於這齣戲劇描寫你我他人生的方式，又有哪些感想呢？小編有個常常天外飛來一筆的好朋友，她說：「人生（人參）嘛！就是比當歸大條一點，又苦又短，及時行樂吧！」

要學會即時改變你的人生，否則一輩子都會痛苦

面臨自己的職業、生活態度、居住方式，甚至婚姻狀況等，常常有極不順心的時候，惹得你好幾年或者幾十年，都活在陰霾裡，就像是在心中擱著一塊大石頭，或者如布袋和尚一樣永遠背著一個沉重的包袱，將你的生活搞的一團亂，並且整天怨嘆自己的命運不佳，這時你就必須認真的考慮徹底改變一種生活模式、態度，創造一種全新的生活環境。


這件事情說起來簡單，但是人都有惰性，喜歡安於現實，不願意接受新的挑戰和冒險，於是往往耽擱了自己的時間、青春，也將自己的家庭或朋友等埋葬在深海裡，讓大家心中都有個每天遮擋不住的疙瘩，活得沉重，充滿了各式各樣的隨時會發生的悲情與悲劇。

我的一位早期的女性同事因為丈夫有外遇而分居，丈夫要求離婚並與新歡結婚，女主角不同意，於是耽擱了自己的幸福，直過了二三十年才同意離婚，離婚後女主角也再婚，而女主角原來的先生終於可以與自己心中的情人正式結婚，之後皆大歡喜，但是中間經過了二三十年的風風雨雨，讓人生的菁華都葬在”埋怨”之中。

新竹科學園裡的一位工程師，將大樓住宅賣掉，辭去工作，然後到頭份鄉下買了一棟別墅，以開計程車(出租)車為業，他自己算了一下，後者會比較早將房屋貸款還完，住的好，時間多也自由，還可以培養出許多興趣來。

你在大樓裡住得不舒服，又過了五十歲，關於生活的條件、方式、態度等煩了幾十年，何不將大樓的房子賣掉，到鄉下農田裡蓋間房子，利用賣大樓多餘的錢養自己，快快樂樂的過你的餘日。別忘了要多貢獻一些給社會上那些生活在水深火熱中煎熬的其他老百姓(不一定是物質生活，往往是精神生活)。

捨不得、放不下是我們的毛病，不敢輕易改變是我們的弱點。我在黃昏市場裡看到一對失業的夫婦現做蔥油餅賣，兩夫婦合作無間，每張40元(人民幣8元)，顧客還得排隊等。兩夫婦上午到處遊玩，只有下午才做事，估計每天可以淨賺到4000元台幣(800元人民幣)。他們是被逼得去賣蔥油餅，但是生活比以前上班時間要富裕，也有更多的時間過自己喜歡的日子，還到處去做善事。

也許我們經常應該捫心自問，我們這一輩子要怎麼過？就這樣子磋跎生命，遺憾終身，或者自認倒楣，再不然終日抱怨社會與他人？認為別人都對不起你！

試試看，反過來想，少計較一些，說不定會發現你的命比太多人要好多了，要不然就試試看徹底改變人生的環境、態度與生活方式，別怕失敗，沒有努力就不會有收獲。

嘗試與人建立起交集的橋樑，縱使回報不如所願，但是自得喜樂，是別人搶不走的。讓生活舞得更漂亮，讓自己活得更豐碩。



本文出自於：李常生 7/31/2009 台北

引用: http://tw.myblog.yahoo.com/amyeddie43415444-amyeddie38013044/article?mid=38508&prev=39816&next=38458&l=f&fid=8

親親-親力親為，讓我親心

    在這個雙薪家庭眾多的年代，有多少父母每天除了煩惱工作之外，還得煩惱小孩子的教育，深怕一個不小心，就落入教育的陷阱。現在安親班、托兒所何其多？這一間座落於台北市松山區托兒所，設備齊全優良，ｅ化數位教室讓兒童踏入國際地球村，和電腦世界做互動﹔寬敞的空間、充足的燈光、豐富的圖書，提供一個舒適安全的學習環境，讓孩子快樂的成長，在這裡，我放心讓我的孩子勇敢去飛。


    在眾多的松山區幼稚園裡，可以明顯感受到親親托兒所對於教育的重視、經驗豐富，細心及責任心的風氣。薰陶孩子們的，除此之外，還有營養加上愛心的餐點，提供這群正在發育的莘莘學子，為未來的每一步挑戰做最好的支持，盼望孩子可以平安健康且快樂的長大，這是每一位父母對小朋友最深的期待。

    自然的英文發音，並讓孩童從小就沉浸在外語的環境中成長，我希望我的孩子可以沒有壓力的說英文，因此我也讓他去上位於松山區美語班的親親，希望能夠讓他對於第二外語也能自然的接受並運用在生活上。還有培養孩童興趣的松山區才藝班，在這裡，孩子們有多種不同的選擇，懂得在才藝上展現自我，增加自我認同感，開發自我潛能，也是栽培孩子美好未來的其一選擇。我認為，培養孩子獨立堅強的精神也很重要，因此在這裡，老師會盡量教每一位孩子學會騎單車，訓練孩子們能有「跌倒了，再爬起來」的不懈精神，不因為碰到挫折就輕易放棄。

    除了功課之外,位於松山區幼兒園的親親也教孩子「帶著走」的能力，像是認識昆蟲、青蛙、騎單車、游泳、下圍棋、扯鈴、溜冰、跳繩…等等。這些活動都是希望讓孩子可以多了解生活，除了課業之外，很多事情是美好的、令人開心的！當然，在這些活動的當下，老師們也是很謹慎的帶領小朋友，在安全和休閒中取得平衡。在這裡，也讓孩子接觸大自然、享受大自然的奇妙。為此，親親還有專屬的農場，松山區農場，配合季節帶領孩子一起當小農夫，體驗農場趣味，與大自然對話。

    位於松山區安親班的親親，所有的耐心、關心、體貼心，都是很真誠的，真心的喜歡小朋友，童稚的天真和淘氣、還有純淨的心靈，也是老師們認真努力的動力，因為親親托兒所凡事親力親為盡心盡力，所以讓我放心、讓人親心。

如苑-讓您如願

    「如苑」是以國小學生為教育對象的大安區補習班，格局設備與教育理念是最大特色，人格教育重於成績，快樂學習取代填鴨教育是最大訴求，學生在此學習是一種享受，一種肯定，甚至是一種成就感。如苑把每個孩子都當成是自己的寶，用心教學灌溉，期許他們可以吸收充足的陽光和水分，長成茂密強壯的大樹。而成就這棵大樹最重要的養分來源，就是愛心、耐心、細心。


    關於教育孩子，每個家庭的方式都不一樣，養成良好的學習習慣，時間久了就會像喝水一樣自然。位於大安區安親班的如苑，教學方式是讓孩子時時刻刻充滿好奇心，試著讓孩子從0到1這中間，去感受、去創造，並激發無限的潛力去處理這些不可預知的事物，只要在合理的範圍內，都盡量讓孩子們自由的學習，也可培養孩子獨立的精神和不屈不撓的態度。

    如苑大安區課輔班擁有良好的師資和具有特色的設備，可以使孩子們的學習更上一層樓。富饒趣味的大安區才藝班，是為了培養孩子多樣化的興趣；專業流利的大安區美語班，是因應國際化地球村的趨勢﹔大安區作文班是為了加強孩子們解析文章的能力，培養良好的閱讀習慣﹔大安區數學班的教學可以活絡孩子們的思考模式，邏輯式的訓練，培養獨立思考的精神。這些使之在未來人格養成的時候，在面對未來的挑戰時，藉由這些經驗去面對，並獲得與眾不同的成就感和自我認同價值感。成長過程中，吸收養分讓學習力集中也是一件重要的事情，如苑有專屬的廚房，為正在發育的孩子烹調健康的食物，也讓家長放心。

    寒暑假期間，家長為了工作依舊焦頭爛額，常常無暇陪孩子在假日出去走走，但是享受這個大自然的洗滌也是很重要的事情，尤其生活在這個繁華的都市。又或者利用這都市的資源，用心欣賞這世界所帶來的神奇與美麗，認識這個書本上曾經出現過的故事或者建築，實地去感受這些事物所帶來的趣味。

    如苑為了孩子們不遺餘力，在寒暑假也會安排一連串的活動，例如如苑大安區夏令營或者是如苑大安區冬令營，讓孩子去學習如何探索未知事物、並學習團體生活的樂趣。盡善盡美是如苑的期待和希望，因為孩子是未來的主人翁，希望共同來一起努力。如苑，讓您如願！