改變生涯運氣的10個決定

改變生涯運氣的決定之1：培養敏感度，像創業家一樣思考。技術會被取代，趨勢會被循環，商業世界沒有定律，唯一不變、可複製的，只有企業家精神。資誠企管顧問公司執行董事林瓊瀛堅信，商業判斷的藝術，其實就像是黑手的功夫，累積知識沒有捷徑也不能投機，但卻能從小地方做起。




林瓊瀛，資誠企管顧問公司執行董事。曾參加Price Waterhouse國際人才培訓計畫，專長為提供企業經營管理與人力資源整合規畫諮詢。



浪漫的經濟學家熊彼得（Joseph Schumpeter）曾說：「市場經濟就是企業家經濟。」他創造企業家精神（Entrepreneur）一詞，把企業家視為資本主義的靈魂、經濟發展的推動者。



在熊彼得眼中，企業家能發現別人看不到的機會、在風險和不確定性中做出決策、並且打破常規，實現經營管理的創新，這些能力聽來遙遠，其實離我們非常近。企業家並非天生注定，它需要一點一滴的培養，而且方法就在我們身邊。



吸納多變數—從多角度、多面向思考

商業判斷是一門藝術，商場上每個人都面臨變化的環境，從來沒有照著做就會成功的定律，「保持彈性是重要的，」資誠企管顧問公司執行董事林瓊瀛說。每個升任管理職的人，都有過去的成功經驗，也因為如此，遇到問題很容易就依照過去的成功模式來做。過去怎麼爬上來，以後也繼續如此。「這就是為什麼經理人的職涯發展愈到高階，就愈要去學會怎麼和外界相處，」林瓊瀛說。



在管理生涯的初階，組織的結構很清楚，有許多明確的經驗法則可以遵循。但愈往高階發展，就有愈多地方仰賴經理人自行判斷，「吸納更多參數，培養自己多角度、多面向的思考精神，然後保有一定程度的決策彈性，根據事態發展去做適度的修正，就能掌握商業判斷的敏感度，」林瓊瀛說。



在林瓊瀛的經驗中，商業決策的判斷常常回歸到最基礎的事實分析：該怎麼做？不這麼做會怎樣？利用SWOT分析，「把圍繞在決策周遭的因素做周密的思考，往往愈有商業直覺與敏感度的人，思慮愈周延。」



如何進行深度的思考呢？他鼓勵先發散、再收斂的思維模式，很多商業考量就像多變數分析，先把部分變數鎖定住、不考慮，然後多放一個變數進來，去考慮會有什麼影響？如果衝擊很微小，就把這個變數丟掉，再考慮下一個，在這個過程中，一步一步釋放出某些假設，就是一個完整的思考過程。



林瓊瀛提到在美國讀研究所的經驗，當時有一堂行銷學考試，他還記得老師給的題目是：百威（Budweiser）到日本賣啤酒，和麥當勞（McDonalds）到印度賣漢堡，你認為誰會成功？為什麼？「當時我看到這個問題，當場傻眼，因為有太多角度可以切入，」林瓊瀛說，雖然日本人很喜歡喝啤酒，但也很愛用國貨；印度人不吃牛肉，麥當勞在那裡能有什麼發展？換個角度想，日本人也很崇洋，麥當勞也不是不可能做豬肉漢堡。



他回憶那段每天沉浸在思考衝擊的日子，那時班上同學的經歷、背景不同，相同的問題從不同的人口中回答出來，每次都和自己的想法截然不同，從那時開始，他發現很多問題不能只用直線的方式思考。



從小地方做起—多看新聞、涉獵商業數據

林瓊瀛表示：「謀之在眾，決之在獨，思考的時候要盡量慎重，決策終究回到人的心志與膽識，」只要能在時效前決定，當然是多算勝、少算不勝。



商業世界判斷的直覺與敏感度，其實都來自對外界訊息多看、多聽。林瓊瀛表示，從最簡單的言談中，就能檢查自己掌握了多少商業知識。



舉例來說，有人在飯局裡問：「你覺得歐元會不會繼續漲？」另一個人問：「我觀察歐元，最近從0.9漲到1.3，你認為會不會繼續再漲？」後者顯然掌握了更多資訊。「我認為往後3年的經濟趨勢向上」和「往後3年經濟趨勢基本上是往上，但我認為有幾個下修的變數可能要掌控，第一是油價，第二是央行對通膨的態度……。」後者顯然又比前者更有商業直覺，但後者的直覺從哪裡來？其實他講的是IMF（國際貨幣基金）公布的資料，報紙上都讀得到，只看我們有沒有做功課、把接觸到的資訊內化成自己的商業判斷觸角。



千萬別小看這些隨手可得的新聞和商業雜誌，培養企業家可以從小地方做起。最近報紙都在討論中信金控，看新聞的人很方便就能去了解什麼叫「連動債」，知道它鎖定兆豐金的股價，只要兆豐金漲，中信金就賺錢，反之中信就賠，所以叫「連動」。



看商業新聞、雜誌、涉獵商業數據，這些「功課」構成一個商業資訊的平台，之後怎麼順利地在眾多選擇裡收斂、做出最佳決策，需要很多的學習。林瓊瀛在大學時養成每天看財經新聞、每個月看幾本商業雜誌的習慣，他說自己「學而後知不足，所以到現在也還在學。」



掌握本業變化—用競爭分析了解自己與對手

商業判斷的敏感度怎麼累積？林瓊瀛建議，從掌握本業的變化開始。透過競爭分析，去了解自己的公司在產業占什麼樣的地位？競爭力如何？競爭分析要求對主要對手有一定程度的掌握，所以也要多涉獵商業動態、管理新知，和部屬一起組讀書會，定期討論也是可能的方法。特殊的專案盡量爭取參加，聽聽多元的看法，「說到最後，現在經營很困難，只有認真才能出頭，」林瓊瀛說。



林瓊瀛也有過青澀的時期，在他還是新人時，前輩帶他去開會，「剛開始可能講不上兩句話，但至少可以看看別人怎麼做，」有時候他發現某位主管思慮很廣，總能想到自己想不到的角度，就多和對方接觸、多問問題。「千萬不要不懂裝懂，那會局限自己的發展，一問再問，有時甚至要三問、四問，」林瓊瀛表示，問了還是不懂，就勤做功課，出去開會，或內部討論時，臨場能不能提出更多看法，就看得出自己做功課的成果。



「年輕人要臉皮厚一點，因為年輕人最有資格問，」林瓊瀛說：「最困擾的其實是經理人，有時候問部屬怕丟臉，問長官又怕被『K』，問問題也是考驗經理人的人際技巧，」林瓊瀛自己不怕問問題，有事就問前輩，「畢竟他走過這麼多路，他不教我，誰教我？」找到學習對象，就盡量從他身上挖。另外，提問之前的準備也很重要，功課做得足，拋得出磚，才能引得到玉。



新趨勢一波接著一波，經理人常自問，有沒有什麼專業是不敗的？林瓊瀛的答案是：「沒有。」技術會被取代，趨勢會被循環，「唯一不變、可複製的只有企業家精神，」林瓊瀛說，商業世界沒有聖經、沒有定律，因循常規的管理者不能被稱為企業家，否則不會有那麼多人前仆後繼，不斷跌倒再爬起。商業判斷的藝術，其實就像是黑手的功夫，累積知識沒有捷徑也不能投機，但卻能從小地方做起。



高中在市調公司工作時，我們經理就曾跟我提及培養商業知識的事，建議我看《哈佛商業評論》，其實本身不愛涉略商業訊息，翻閱幾次後，發現其實還蠻有趣的，只是現在比較少看了。成長至今，體認到自己各方面知識的不足，不單單只有商業部分，唯有多充實自己才能跟上進步快速的時代。















資料來源：經理人月刊

變得更幸福

在英語中，幸福(Happiness)的字首就是「偶然」(haply)之意，也就是說幸福包含著運氣和機會；一個人運氣的好壞，都在偶然間發生。


要想幸運，並不困難。幸運者擁有的很多特點我們都可以學習。如果你想讓自己變得幸運，那麼你就要行動起來去創造幸運。

幸運的祕訣

科學家和心理學家已經研究出了如何才能讓人們感覺自己幸運，並用行動去創造幸運。可他們的研究結果都發表在一些晦澀難懂的專業雜誌和研究報告裡面，我們普通人很難看到。在這一部分，我們將先回顧一下近年來，有關幸運和幸福這個主題最引人注目的、最重要的二十項研究，將幸運者具備的特點簡化、概括能夠影響人們生活幸福與否的九種特質。如果你能夠在生活中主動培養這些特質，那麼幸運降臨在你身上的機會就會大大增加。

現在，你肯定想知道這九種特質到底是什麼，所以我們也不賣關子了，下面即是，而且每一種特質還會有一個短短的解釋：

1、保持好奇心：願意體驗新奇的事物，並且試著找出新的發現。

2、了解你想要什麼：確定自己的生活任務和目標。

3、成為時間的主人：學會合理地安排自己的時間。

4、做一個有魅力的人：做一個別人願意幫助的人。

5、不要到處樹敵：任何人都可能在你需要幫助的時候伸出援手。

6、平衡施與受：不要吝嗇去幫助別人，也要滿懷感恩地接受別人的幫助。

7、相信直覺：相信自己能夠做出正確的決定。

8、把拒絕變成解決：要樂觀地面對生活。

9、爭取自己的幸運：不要只是看起來或是聽起來幸運，也要能夠感受幸運。


將幸運變成一種習慣

習慣就是那些你會反覆去做的事情。習慣是我們生活的一個部分。很多時候，你可能還意識不到自己所形成的這些習慣。有些習慣，像禮貌待人、天天堅持鍛煉和吃健康的食品都是一些好的習慣。而另外一些，如胡思亂想，總是在別人說話的時候打斷別人，都是不好的習慣；還有一些，比如，玩弄自己的頭髮，不停地用手指敲打桌子或是喜歡踩著人行道上的斑馬線走，都是無所謂好壞的。

習慣強烈地影響著我們的生活。習慣能夠影射出我們的性格，因此，習慣的形成過程也是一個人的性格塑造過程，或是改變的過程。幸運的是，習慣是可以改變的。你可以形成一種習慣，也可以改掉一種習慣，只要你喜歡，你可以隨時改變自己的習慣。例如，你在國內的時候，可能是在右車道行駛，而到了國外可能要變成左車道行駛，一開始你可能非常地不習慣。但是，你只能去慢慢適應，當過了一個月之後，你感覺這樣駕車不再那麼不自然了。六個月之後，你就不再考慮這個問題了，而現在你已經養成了在左車道行駛的習慣。

要改變約束你行動的不良習慣，唯一辦法就是養成好習慣。在好習慣剛開始形成的時候，可能你會感覺很不自然。學習一項新的技能是需要時間的。如果很多天或幾周之後還是沒有結果，也不要放棄。專家研究結果表明，十二個星期是新習慣養成、舊習慣消退的決定性時期。對變化感到不適應也是人類的本能，所以要給自己時間去適應，在新的習慣形成中，儘量放鬆自己。

當然，這樣做是比較困難的，但是諱疾忌醫是愚蠢的：要敢於承認自己面臨的困難。想想自己即將做一件以前想都不敢想的事情，你就會覺得寬慰一些。同時，不要幻想著無需努力就會具有書中的這些行為品質，也不要只是一味地急於求成。如果你能慢慢培養一些上面說到的特質，它們就會給你帶來意想不到的幸運。









資料來源：晨星生活勵志報

老農捐12萬 成就讀冊館大願

　十二萬元不多，但對一個農夫來說，得用多少稻子、多少花生才能換得？像台東的樹菊阿嬤一樣，雲林七旬老農蔡振明身影看似微小、力量顯得薄弱，願望卻很大，沒念過什麼書的他，希望社區人人有書讀，捐十二萬元成就一份感動，行動圓夢的身影，宛如巨人。


　









十年前，雲林縣元長鄉五塊社區發展協會理事長吳永修為了照顧罹患失智症的母親，放棄士林電機的高薪返鄉，結果他發現，故鄉不是老人就是小孩，還有徘徊田埂無家可歸的流浪狗。懷抱著想改造家鄉的傻勁兒，他帶頭社造，農業新知講座、婆婆媽媽舞蹈團、社區綠美化…初始沒經費，常自掏腰包。如，講師費、點心食材，甚至為節省社區舞蹈團師資，由老婆先學舞再傳授，耕耘十年，但社區圖書館夢想卻遙遠困難。

　

七十歲的蔡振明深受感動，得知吳永修希望能成立社區圖書館，二話不說慷慨解囊。

　

阿明伯說：「我細漢愛玩，沒讀啥米冊，不過，我一世人都在種田，我是農業博士…我希望社區有冊，學校有冊，理事長希望有圖書館，我就給他幫忙，希望咱社區愈來愈好。」

　

自稱沒念過什麼書的阿明伯用粗糙而龜裂的手，認真握筆寫下「讀冊館」三字，筆跡別有韻味，一筆一畫勾勒出樸實與藝術，雖生澀，但很有自信，宛如他不卑不亢的話語：「我係真的台灣農田內的農業博士。」

　

五塊社區讀冊館昨日開館，社區三代同台跳舞慶祝，居民們歡欣鼓舞，曾受莿桐老農賣米幫助的雲林女兒、作家鍾文音也捎來祝福，並捐出雲林故事《短歌行》。就為了圓一個夢想，縣府、地方鄉親和文史工作者，攜手打拚、努力奔走，讓吳永修昨日激動地重複一句話，「夢想終於實現了！」

　

至於阿明伯，他席地而坐翻著書，黝黑的臉龐有些靦腆，旁人則豎起大姆指說聲「讚」！



「天下無難事只怕有心人」就像阿明伯一樣，捐出一點一滴積攢下來的12萬元的血汗錢幫助五塊社區建圖書館，以自身經驗，推己及人，彌補自己小時候讀太少書的遺憾，並期望推動社區文化力。這種小人物的故事令人敬佩！





資料來源：中國時報

養狗亂吠擾鄰 判罰2000元

　新北市中和區蕭姓女子所養的狗兒，因長期狂吠引起鄰居不滿報警處理，蕭女遭罰二千元，但她不滿向板院提出異議，但法官認為檢舉人寧受報警需製作筆錄的不便，還是堅持上警局檢舉，可見社區鄰居確實是對於狗吠忍無可忍，判決蕭女應繳二千元罰鍰確定。



　去年十一月間，居住在中和維也納森林社區的蕭姓女子，遭到同社區住戶聯名檢舉，指她所飼養的寵物狗長期製造噪音，影響周邊住戶安寧，最後蕭女被裁罰二千元罰鍰。



　蕭女不滿處分向法院聲明異議指出，她的狗兒只是偶爾附和垃圾車廣播吠叫幾聲，也沒有在深夜喧嘩，她認為不能只聽少數鄰居檢舉就開罰，程序上有問題。



　法官調閱舉發人所提供的錄音光碟與社區住戶聯名陳情書，認定蕭女所飼養的狗兒，會在蕭女家中無人時，對陌生人與附近住戶訪客不定時吠叫，蕭女經管委會勸導後仍不改善，確實妨害住戶安寧。



　法官也強調，以目前的民情來看，一般人對狗兒的自然吠叫，若在合情理的範圍內，多會息事寧人，但這些鄰居甘冒報警後須到警局製作筆錄的不方便，足見社區住戶確實是在忍無可忍下才報警處理，審結後駁回蕭女異議，裁罰二千元確定。







資料來源︰中國時報


現在自家隔壁的鄰居，是母親的好友，她們家中目前養了三隻狗，其中一隻土狗還咬過我母親的小腿。當時母親好友的兒子還漠然的解釋，他們的狗有施打狂犬病疫苗，完全不顧我媽的傷勢。過沒幾個月，也因咬傷人臉上了社會新聞。



平日裡少有一點聲響她們家的狗就會吠個不停，令人不解的是，長久以來當狗在吠時，主人都不出聲制止，任由狗兒在吠叫。至今尚未反映給當地警方，一是念及我媽與她好友的情意，二是念及深怕自家養的貓也曾打擾到他們，隨時都會警惕自己及家人降低音量，故至今仍是悶不吭聲，時時堤防著他們家的狗再傷害我的家人。並非「老王賣瓜，自賣自誇」，只是期許隔壁鄰居也能如我們一樣有自知之明就好了。

你快樂嗎？

錢到底能不能買到快樂，一直是個爭議話題。然而研究人員長久以來便瞭解，有錢確實能讓人快樂；但是研究快樂的專家也發現：「經驗」比「物質」，更能讓人喜悅。最新一項研究則提出三項創見，教您如何聰明花錢，用有限的金錢作最有效的運用，不必成為億萬富豪也可以長保快樂。




第一是貴量不貴精。與其苦苦存錢六個月，才到城裡最棒的餐廳揮霍一次，不如經常去鄰近您最愛的小吃店吃東西。



最近一項研究指出，不管您是大肆採購，還是小買小進，所取得的快樂都一樣，而且最後也都會消退。因此，不如常常花小錢買快樂，增加快樂的頻率；不要刻苦積攢，久久才花大錢享樂一次。



第二是跟流行。您不曉得什麼能讓您快樂嗎？瞧瞧四周，看大家現在最風行什麼，如最賣座的電影或最熱門的餐廳。



人對自己的品味總是太孤芳自賞，其實很少有人真的那麼獨特，因此流行是很好的指標，如果大家都說讚，其實應該也能讓您享受到快樂。



第三是獨樂樂不如眾樂樂。多和朋友們出去玩，別老是一個人形單影隻。芝加哥大學學者發現，團體休閒娛樂的經驗，可以降低寂寞感，擴大社交網，兩者合在一起，可以為人生帶來更大樂趣。



每個人對快樂的定義都不同，有的人窮歸窮，但精神上的滿足卻也能甘之如飴自在生活；也有的人是物質上的滿足就能讓他感到快樂。



其實，尋找快樂說簡單不簡單，說難不難，單看自己要追求什麼樣的「快樂」。











參考資料：中國時報